Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет, как GemFix.ru (далее — «Сайт», адрес: https://gemfix.ru) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператор: Кузнецов Сергей Владимирович. ИНН: 631407103409. ОГРН/ОГРНИП: —. Адрес: г.Самара ул.Венцика 112 офис.17. Электронная почта для обращений: info@gemfix.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

имя или название мастерской, адрес электронной почты, пароль (в виде хеша) — при регистрации;
телефон, город, сведения о квалификации, фотографии, ссылки на социальные сети — при заполнении профиля мастера;
имя, email, телефон и текст сообщения — при отправке заявки мастеру;
текст отзыва и оценка — при публикации отзыва;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookie — для работы Сайта и защиты от злоупотреблений.

3. Цели обработки

Регистрация и работа личного кабинета.
Публикация профилей мастеров и мастерских, портфолио, рейтингов и отзывов.
Передача заявок клиентов выбранному мастеру.
Модерация контента, проверка профилей, обеспечение безопасности.
Связь с пользователем по вопросам работы Сайта.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в форме на Сайте.

5. Передача данных третьим лицам

Данные заявки (имя, email, телефон, сообщение) передаются мастеру, которому она адресована. Публичные данные профиля и отзывов доступны всем посетителям Сайта. Иные передачи третьим лицам возможны только по закону.

6. Файлы cookie и «Яндекс.Метрика»

Cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. На Сайте используются:

необходимые cookie — сессия, защита форм от подделки запросов и cookie cookie_consent, в которой хранится ваш выбор. Они нужны для работы Сайта, согласия на них не требуется;
аналитические cookie «Яндекс.Метрики» (имена начинаются с _ym). Счётчик не загружается и эти cookie не устанавливаются, пока вы не нажмёте «Принять» в баннере на Сайте.

«Яндекс.Метрика» — сервис ООО «Яндекс». Через неё собираются сведения о посещениях: просмотренные страницы и источник перехода, тип устройства и браузера, IP-адрес, идентификатор посетителя в cookie. Цель — статистика посещаемости и улучшение Сайта. Если на Сайте включена функция «Вебвизор», дополнительно записываются действия посетителя на страницах (клики, прокрутка, движения указателя). Данные обрабатываются Яндексом на условиях «Яндекс.Метрики» и политики конфиденциальности Яндекса.

Ваш выбор хранится 12 месяцев. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы или в настройках браузера. При отказе счётчик не загружается, а ранее установленные cookie Метрики удаляются.

7. «Яндекс.Карты»

На страницах мастеров и мастерских можно посмотреть адрес на карте. Карта сервиса «Яндекс.Карты» не загружается при открытии страницы — только после того, как вы нажмёте кнопку «Показать на карте». В этот момент ваш браузер обращается к серверам Яндекса: им передаются IP-адрес, данные браузера и текст запроса с адресом, который нужно найти. Обработка осуществляется Яндексом на условиях Пользовательского соглашения Яндекс.Карт. Если вы не нажимаете кнопку, обращений к Яндексу не происходит; адрес всегда можно посмотреть в текстовом виде.

8. Сроки хранения

Данные хранятся, пока действует аккаунт или согласие. После удаления аккаунта или отзыва согласия данные удаляются, если иное не требуется законом.

9. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@gemfix.ru. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: пароли хранятся в виде хешей, документы для проверки профилей — в закрытом хранилище, доступ к ним ограничен.

11. Изменение политики

Актуальная версия политики опубликована на этой странице. Дата последнего обновления: 1 ноября 2026.